ey99 এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত সবকিছুর স্বচ্ছ নিয়ম আছে। আমরা আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার তথ্য…
ey99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, বয়স যাচাই এবং পেমেন্ট ব্যবহার আপনার আঞ্চলিক স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত। আমরা নকল অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি এবং অবৈধ লেনদেন প্রতিরোধ করি। খেলা শুরু করার আগে আপনার আঞ্চলের আইনি অবস্থা নিশ্চিত করুন। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয় এবং
আপনার ব্যাংক তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা সবসময় প্রস্তুত।
মোবাইলে ey99 খোলুন, লাইভ চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। আপনার প্রশ্ন সরাসরি আমাদের টিম পাবে মিনিটের মধ্যে।
আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন লিখে ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
প্রোফাইল > সেটিংস > সাহায্য এবং সমর্থন খুলুন। সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং যোগাযোগ বিকল্প পাবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র খেলা চলানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি, এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না।
আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা স্প্যামার আপনার ব্যাংক ডিটেইল দেখতে পারবে না।
আমরা আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় লগআউট করলে আপনার সেশন সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যায়।
অ্যাকাউন্ট খুলতে আমরা আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করি। নিম্নবয়স্ক ব্যবহারকারীরা ey99 এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখি, কিন্তু আপনার লেনদেনের গোপনীয়তা বজায় থাকে।
আপনার পাসওয়ার্ড, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন। সেটিংসে এই অপশনগুলো সরাসরি পাবেন।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা সন্দেহজনক কিছু দেখেন, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্লক এবং তদন্ত করি।
এখানে ey99 এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন তার উত্তর আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট খুলুন, আমরা সাহায্য করব।